特别注意：本次消费券活动非支付宝、微信消费券，使用时也请打开百观新闻客户端扫一扫使用，可咨询各商家门店工作人员。

消费券查询入口请点击

后台有部分用户反馈进入查券入口后未查看到已抢到的消费券，通过后台查看，用户的消费券都在关联用户账户下，出现此类问题有几种情况：

1、用户未登录百观新闻客户端：为了保障用户隐私安全，百观新闻客户端一段时间不使用，系统默认会退出当前账号，再次打开后默认为非登录状态，请用户登录后再次打开查券通道；

2、抢券有多个手机用户账号，查券手机账号与抢券手机用户账号非同一个，无法显示；

3、消费券绑定个人手机信息，同一手机抢券切换多个账号，实际消费券绑定在第一个手机账号，后续账号抢消费券显示的是第一个手机账号消费券领取信息（第一个手机账号领取信息）；

4、用户通过微信扫一扫进入查询入口，因为未使用百观新闻客户端，无法查看消费券数据；

5、卸载后重新安装客户端，未登录状态查询；

6、同一账号在同时间多个手机登录，消费券被锁定在1个手机，其余手机无法查看；

7、同一手机切换多个账号登录，短时间内只能查看第一个登录账号消费券信息，其余手机账号登录无效。

部分用户反馈消费券无法直接点击使用，因此消费券需要到线下指定商家使用，消费券页面无法直接点击使用。

【 必看，使用必看 】
2022上虞区家电餐饮消费券
领取及使用答疑

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