网友“明歌”：人民医院手机挂号进黑名单了，怎么样才可以重新挂。由于长期配药，有时候会突然有事去不了，才有失约，现在挂不了很不方便。

诸暨市人民医院发言人：网友您好！为方便患者就医，我院开设预约挂号服务，预约挂号成功后需在就诊当天及时取号就诊，如需取消预约可在“诸暨市人民医院微信公众号”上点击预约信息进行取消挂号；或可在工作时间致电门诊服务台取消预约（城西院区：0575-87187120   江东院区：0575-87377317）。同时，为提高预约挂号资源的利用率，减少随意挂号的不健康预约行为，避免有人占用过多的号源，累计3次爽约（预约之后未及时取消退号，也未取号），就会进入黑名单。自第一次爽约的就诊日期起三个月内将不能使用平台预约挂号服务，3个月期满自动解除。医院现场挂号不受影响。感谢您的关注。