打通平台数据壁垒、助力基层智治,深化综合互助、推出山海协作“数字化改革”升级版……无论是智慧城市,还是数字乡村,互联网、大数据、云计算等现代技术手段的应用正不断推动鹿城基层治理从“精细”走向“智能”,为这座千年山水斗城注入新的生机和活力。
打通数据壁垒
破除“指尖之负”
“以前一部手机有十几个APP,会出现重复填报的情况,如果想要一次性完成所有操作,可能需要花费一整天的时间。”往日繁琐的“指尖政务”令鹿城区蒲鞋市街道蒲鞋市社区网格员叶小姐印象深刻。
指尖上的“形式主义”究其根本是由于“数据孤岛”的存在,其中未打通的平台壁垒则成了制约基层服务效率的主要因素。“如果逐个部门就APP数据线下沟通协调则费时费力,而且部门之间反复调用数据也存在安全隐患。”鹿城区大数据管理中心相关负责人从网络安全角度给出了自己的看法。
如何整合资源,建立安全可靠的数据共享平台?为此,鹿城区大数据管理中心选择依托浙江省一体化智能化公共数据平台(以下简称平台),打造鹿城数据“蓄水池”,激活基层治理“一潭活水”。
通俗来讲,就是通过浙江省一体化智能化公共数据平台,将全区各部门以及省市两级相关部门汇聚上来的数据进行“除渣”“过滤”等一系列工序,然后再把有效数据流向有需要的部门、街镇。在平台的数据目录页面中,鹿城区所有数据资产情况一目了然。
目前,鹿城区大数据管理中心已指导部门(街镇)申请批量数据128条;遵守上级部门要求,累计为部门(街镇)定制开发共享接口314个,支撑25个部门(街镇)40个应用的建设。
不仅如此,鹿城还编制了《公共数据脱敏与访问权限管理规范》《公共数据分类分级标准》等标准规范,在保证数据安全的同时,加快推进政务数据全面汇聚、共享互通,用数据支撑特色场景应用,加快回应民生关切、政务需要。
做好数据互通、破除壁垒,也为后续平台应用整合提供了良好的基础。2022年底,鹿城作为基层网格APP整治专项行动的首批试点区县,率先向“指尖上的形式主义”亮剑,通过与基层工作人员进行深入沟通,删减、合并了9个区级应用,并对照清单核对实际工作中删减应用的落实情况,确保真正把“指尖”上的负担减下去。
“我手机上的必备软件已经缩减到了4至5个,剩余重要的政务软件也都已经集成至浙政钉与‘掌上基层’APP内,不用像以前一样,手忙脚乱找软件、查密码。”看着如今的手机屏幕,叶小姐直呼清爽了不少。
强化数字赋能
助推“共同富裕”
浪奔潮涌的数字新时代,鹿城区聚焦共同富裕,在数字赋能、共建共享、联动发展等方面多措并举,由“村”到“城”,打造未来农贸、未来乡村、慈善鹿城等一批具有辨识度、让群众有感、可示范推广的标志性应用成果,为百姓的日常生活增添了不少便利与惊喜。
市民用手机在购物小票上“扫一扫”,即可获取完整的食品检测和溯源信息;商家通过“智能电子秤”体系,就能自动实时归集形成记录商家销售食材产品信息、价格信息、销售数据的数据账本……在鹿城区新葡萄农贸市场,扑面而来的“数智”风让人眼前一亮。
“农贸市场的蝶变得益于鹿城乘数字化改革东风,成功搭建的现代化多功能服务平台。”鹿城区大数据管理中心相关负责人表示。通过立足食品“三个环节”,调研商户、群众主要需求,鹿城区大数据管理中心运用数字化技术,打通“浙食链”“浙冷链”与全数字服务监管平台的数据壁垒,不仅准确设定价格波动阈值,还集成了价格公示、食品溯源功能,实现了全链式监管,以“未来农贸”场景全方位守护市民的“菜篮子”。
城乡融合是促进“共同富裕”的内在要求。因此,在鹿城,“数智”风也吹到了乡村。
依托“未来乡村”建设,鹿城区在山福镇驿头驿阳村布局“文化乡村+智慧治理”规划,建成乡村治理数智平台,通过链接村庄治安各项监测设备和利民文化乡村服务,实现智慧治理覆盖乡村生产、生活、生态,该村成功入选2022年全省首批未来乡村建设试点村;在七都街道,樟里村打破全区数字化建设“信息孤岛”,选择跨平台接入数据,以数字平台整合旅游资源,并创新积分体系,实现数据共享、村民增收、村办事务积极响应等多重目标,目前,平台访问量达21万余人。
而慈善事业作为第三次分配的重要运行机制,其在实现共同富裕过程中的价值并非仅仅局限于次要的“补充”。为此,鹿城在2023年以“慈善鹿城”浙里办为统一入口,搭建慈善参与“一码通”、慈善积分“一键算”等多跨场景应用,并整合全区社会资源,结合36家公益慈善组织33类帮扶标签,建立“慈善15分钟生活圈”的算法模型,精准描绘需求画像形成需求库,实现数字赋能精准匹配慈善资源。目前,该应用已成功筹集善款8000余万元,解决低收入群体“急难愁盼”问题2100余个。
深化综合互助
共叙数字“山海情”
“鹿城在产业大脑、智融瞭望等特色场景的营造上令人印象深刻”“回去我要把在鹿城学到的数字化经验跟同事好好探讨”……为期一天的实地考察,10余名泰顺县大数据管理中心干部纷纷表示不虚此行,鹿城“数字化改革”的做法和成效让他们印象深刻。
鹿城与泰顺的“互动”并不局限于线下。由于泰顺地处浙南边陲的深山峡谷间,山高路远,县内的优质农产品面临“藏在深山无人识”的困境。
如何为泰顺农产品牵线搭桥?鹿城将目光锁定“鹿城未来农贸”平台,通过建立农产品产销对接模式和机制,借力平台庞大的用户群体,促进城市优质公共服务资源向结对地区覆盖,打造特色“山货”推广平台,当前已帮助泰顺19个乡镇49家供货合作社180余种特色农产品实现线上销售,农产品总交易额达2000万元以上。
不仅如此,鹿城还通过信息共享、人才交流、远程协作等方式,持续深化综合互助,在探索视频AI赋能、数字化应用共享、重点数据异地灾备等方面深度合作,促进区域统筹协调发展,全力打造山海协作“数字化改革”升级版。
“后续,鹿城将继续深入开展多领域业务的交流赋能,务实有为推进‘山海协作’,助力泰顺实现全方位提升。”鹿城区大数据管理中心有关负责人表示。
版 式 胡逸如
责 编 黄宇慧
审 核 林 玮
监 制 林 梅
总监制 金明月
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